深圳新聞網(wǎng)訊 借助“7.8全國保險宣傳日”活動契機,太平人壽特別推出的具有濃厚品牌特色的“太平文化周”系列活動7月7日全面啟動。在為期一周的時間里,已有近10萬公眾及客戶受“太平文化周”吸引,參與到太平人壽全國各地舉辦的講座、咨詢、參觀、服務(wù)體驗等活動中來,深入感受“太平”文化及特點,了解保險服務(wù)的發(fā)展和進步。
2014年正值“太平”品牌創(chuàng)立85周年,太平人壽希望通過此次“太平文化周”活動的舉辦,在一系列服務(wù)體驗、保險咨詢、客戶關(guān)懷等活動項目中,向公眾介紹民族保險品牌“中國太平”悠久的品牌歷史,以及輝煌的發(fā)展成果,促進公眾及客戶對太平企業(yè)文化和精神的了解?;顒悠陂g,太平人壽全國900余家服務(wù)網(wǎng)點舉辦了千余場文化展示及服務(wù)活動,包括普及保險知識類的講座、戶外展覽、咨詢、保險進社區(qū)等,以及凸顯公司文化及發(fā)展的“公眾開放日”和“公眾接待日”活動,如品牌發(fā)展歷史展覽、職場參觀、座談交流、保險產(chǎn)品推介、互動服務(wù)體驗等。太平人壽通過展板、海報、宣傳冊、網(wǎng)站專題、新聞、自媒體、宣傳片等媒介,向公眾展現(xiàn)了“太平”品牌創(chuàng)立85年來的發(fā)展歷程,以及透過太平品牌的成長所折射出的我國民族保險業(yè)的變化和進步。此外,公司還通過特制的文化出版物,如紀(jì)念郵冊、《璀璨的太平文化》手冊、《媒體看太平》、“智慧保險”系列明信片等,幫助公眾更深入地了解公司文化及發(fā)展成就。此外,太平人壽也通過社交媒體平臺開展了生動的線上活動,在公司官方微信發(fā)起“太平文化知識有獎問答”,吸引數(shù)千客戶踴躍參與。
據(jù)悉,在7月8日全國保險宣傳日當(dāng)天,太平人壽在戶外展覽、咨詢活動中接待的群眾,以及在各地職場接待的參觀來訪人員,累計超過4萬人次。太平人壽服務(wù)人員主動為參觀來訪客戶及公眾做好保險知識宣傳及咨詢工作,幫助公眾加深對保險的了解。
在“公眾開放日”和“公眾接待日”中,可由參觀者親手操作的服務(wù)體驗活動,也受到了參觀來訪者的普遍歡迎。在太平人壽各服務(wù)網(wǎng)點設(shè)置的體驗區(qū)里,來訪客戶及公眾親手通過電腦、IPAD等設(shè)備,模擬進行“立保通”網(wǎng)上投保、“先賠后核”理賠服務(wù)、以及網(wǎng)上營業(yè)廳的各項自助查詢及信息變更,切實感受到現(xiàn)代化保險服務(wù)的快速便捷。此外,參觀者還通過服務(wù)人員的演示,了解到太平-工行聯(lián)名卡、太平-招行聯(lián)名卡的諸如保單信息查詢、自助保單貸款等功能的實際操作。在經(jīng)歷了“眼見為實”的親身體驗后,參觀來訪者紛紛表示,正是通過太平人壽的這些創(chuàng)新性服務(wù)項目,他們才得以了解到保險服務(wù)已經(jīng)發(fā)展得如此多元、便捷和現(xiàn)代化,實在大大超出他們的預(yù)想。
此外,由太平人壽協(xié)助舉辦的“2014年中國大學(xué)生保險社會責(zé)任行‘百千萬’活動”,于7月8日當(dāng)天舉行了授旗儀式,并在中國保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一組織下,進入具體實施階段。此后,大學(xué)生們將利用暑假時間,在全國100個城市、1000個社區(qū)(學(xué)校、企業(yè))、10000個鄉(xiāng)村(街道)開展保險社會實踐活動,傳播保險知識和理念。(通訊員 潘晶 王丹丹)