“出納在銀行辦業(yè)務(wù),但公司急于貼現(xiàn)發(fā)工資”“老板在國外身邊沒電腦,卻無法審批貼現(xiàn)業(yè)務(wù)”……
公司財務(wù)運營中遇到種種突發(fā)情況,怎會束手無策?這些對于招商銀行“手機銀行在線貼現(xiàn)”來說都不是問題,企業(yè)財務(wù)手機輕輕一點,貼現(xiàn)資金即刻到賬,再也不用隨身攜帶電腦以備不時之需。
落地銀行業(yè)首筆“手機銀行在線貼現(xiàn)”
在招商銀行總行票據(jù)業(yè)務(wù)部、信息技術(shù)部全力支持下,深圳分行成功落地全國銀行業(yè)首筆“手機銀行在線貼現(xiàn)”,截至目前,深圳分行在線貼現(xiàn)累計發(fā)生額76億元,全國各分行排名第一。
“手機銀行在線貼現(xiàn)”是招商銀行票據(jù)業(yè)務(wù)部以客戶為中心,貫徹“價值創(chuàng)造與客群經(jīng)營并重”經(jīng)營理念,依托Fintech領(lǐng)域優(yōu)勢,經(jīng)過前期充分市場調(diào)研,推出的一款移動端票據(jù)智能在線融資產(chǎn)品?!笆謾C銀行在線貼現(xiàn)”不僅實現(xiàn)了在線貼現(xiàn)足不出戶、一點即融、分秒到賬等功能,,同時將票據(jù)辦公環(huán)境從單一的PC端拓展至手機移動端,既豐富了招商銀行深圳分行用戶業(yè)務(wù)辦理場景,又全面提升了客戶體驗,開創(chuàng)了國內(nèi)銀行業(yè)手機自動辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)先河。
深圳分行將“在線貼現(xiàn)”作為落實普惠金融的重要工具,要求各部門大力利用在線貼現(xiàn)打造“小微企業(yè)全景服務(wù)體系”;通過將金融科技與在線貼現(xiàn)相結(jié)合,讓小微企業(yè)切實從招商銀行金融科技中獲利。
APP時代為票據(jù)業(yè)務(wù)譜寫新篇章
在同行仍處于PC端在線貼現(xiàn)時,招商銀行已率先步入APP時代,在“票據(jù) + F intech”道路上再下一城。據(jù)了解,該系統(tǒng)上線首日,就有多家公司成功完成手機銀行在線貼現(xiàn),高效便捷的服務(wù)體驗,得到客戶的高度認(rèn)可。
深圳分行創(chuàng)新營銷,采用“大數(shù)據(jù)+在線貼現(xiàn)”模式,通過大數(shù)據(jù)分析客戶開票需求并制定個性化方案,讓客戶高效率完成在線貼現(xiàn)業(yè)務(wù);并通過拍攝在線貼現(xiàn)宣傳視頻,刊登中心區(qū)大樓海報,向客戶傳遞“手機銀行在線貼現(xiàn)”新功能,幫助客戶快速了解招商銀行的服務(wù)創(chuàng)新。
“手機銀行在線貼現(xiàn)”有效解決了企業(yè)客戶服務(wù)需求痛點;而且和“在線貼現(xiàn)”形成有力補充,不僅能夠鎖定客戶結(jié)算提升客戶黏度,還能帶來無授信存款切實落實“輕資本”的營銷理念,即提升了客戶滿意度,有進一步落實了招商銀行實現(xiàn)“滿足客戶對票據(jù)業(yè)務(wù)的一切想象”的經(jīng)營思路。
“手機銀行在線貼現(xiàn)”的成功落地,全面開啟了招商銀行票據(jù)App時代!新的場景、新的機遇、新的挑戰(zhàn),深圳分行票據(jù)業(yè)務(wù)部將以此為契機,不斷延伸產(chǎn)品鏈條,著力開拓“在線貼現(xiàn)”+“大數(shù)據(jù)”+“微票通”+“智能營銷”的Fintech營銷新模式,為招行票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展譜寫嶄新的篇章。