智能手機(jī)普及的時(shí)代,移動(dòng)支付已然成為人們生活中最重要的消費(fèi)手段。為了進(jìn)一步提升金融服務(wù)體驗(yàn),自2017年以來(lái),招商銀行深圳分行著力通過(guò)便民場(chǎng)景建設(shè),培養(yǎng)深圳用戶(hù)的移動(dòng)支付習(xí)慣,借助技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求,以?xún)?yōu)質(zhì)的移動(dòng)支付體驗(yàn)強(qiáng)勢(shì)助推支付生態(tài)新發(fā)展。
拓展支付場(chǎng)景,多重優(yōu)惠打造支付新體驗(yàn)
據(jù)招商銀行深圳分行相關(guān)人士介紹,開(kāi)通招商銀行移動(dòng)支付的用戶(hù)用手機(jī)“嘀”卡即可乘坐公交車(chē),不僅可以緩解沒(méi)帶零錢(qián)的尷尬,而且 還能享受實(shí)際的優(yōu)惠與便利。
據(jù)了解,招商銀行自推出移動(dòng)支付,便全面鋪開(kāi)移動(dòng)支付宣傳,在原優(yōu)惠活動(dòng)的基礎(chǔ)上,搭載專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)資源,如使用招商銀行儲(chǔ)蓄卡Apple Pay完成一筆消費(fèi)或ATM取款,贏視頻網(wǎng)站VIP會(huì)員卡;用招商銀行手機(jī)Pay乘公交車(chē)參與抽獎(jiǎng),贏取300元話(huà)費(fèi);使用招商銀行借記卡進(jìn)行移動(dòng)支付,可獲得移動(dòng)支付積分,累計(jì)的積分還可兌換或換購(gòu)好禮等多項(xiàng)活動(dòng)疊加,進(jìn)一步放大活動(dòng)優(yōu)惠。
此外,招商銀行還充分利用進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)校園的契機(jī),結(jié)合云閃付APP推廣、一分坐公交活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,手把手教授客戶(hù)參與活動(dòng),深入群眾一線(xiàn),把優(yōu)惠福利及便捷的支付方式真正帶給市民。
升級(jí)金融服務(wù),多維宣傳踐行支付便民
除了線(xiàn)下宣傳外,招商銀行深圳分行統(tǒng)一印制并下發(fā)了移動(dòng)支付各類(lèi)折頁(yè),在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳大堂客戶(hù)等候區(qū)、自助銀行區(qū)、電子銀行區(qū)、公眾教育區(qū)等區(qū)域布放宣傳,便于客戶(hù)隨時(shí)可以閱讀了解各項(xiàng)移動(dòng)支付相關(guān)知識(shí)。
同時(shí),招商銀行深圳分行各網(wǎng)點(diǎn)利用LED電子屏、電視機(jī)等持續(xù)滾動(dòng)播放移動(dòng)支付系列活動(dòng)及專(zhuān)題宣傳片,通過(guò)視覺(jué)效果,讓過(guò)往群眾掌握移動(dòng)支付相關(guān)知識(shí)及優(yōu)惠活動(dòng),提高宣傳活動(dòng)知曉面;設(shè)立銀聯(lián)云閃付體驗(yàn)專(zhuān)區(qū),引導(dǎo)等候辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行體驗(yàn)。
此外,招商銀行深圳分行還積極通過(guò)微信等網(wǎng)絡(luò)渠道推送活動(dòng)信息,普及活動(dòng)規(guī)則,強(qiáng)化客戶(hù)印象;向潛力客戶(hù)精準(zhǔn)推送活動(dòng)短信,并取得良好反響。
未來(lái),招商銀行深圳分行將持續(xù)推出更多移動(dòng)支付便民服務(wù),為廣大深圳市民提供更加優(yōu)質(zhì)的支付體驗(yàn)。