讀特客戶端 ·深圳新聞網2021年9月23日訊(通訊員 陳海森)在今年中秋節(jié)假日期間,為保障廣大市民節(jié)日安全暢通出行,平安產險深圳分公司開展了以“月兒圓,人團圓”為主題的中秋護航活動。
中秋假期護航期間,平安產險深圳分公司聯(lián)合深圳交警,警保聯(lián)動,強強聯(lián)合。其中,深圳平安產險在深圳荷坳出入深高速路口、大梅沙3大護航站點為廣大車主提供了避堵預警、理賠咨詢、緊急救援及物資供給等護航服務。據統(tǒng)計,中秋3天假期總共累計服務425人次,送水650支,事故救援18起。
活動期間,深圳平安產險及時協(xié)助交警處理現(xiàn)場事故,主動指引市民解決案件理賠問題,持續(xù)使用了“線上 +線下”的一站式護航體系,通過好車主 APP在線處理交通事故,快速緩解交通壓力,讓市民感受到了平安特色理賠好服務。
一直以來,平安產險深圳分公司堅持“以人民為中心”的暖心公益愛傳遞服務,護航期間為往來車主送出平安清涼水650瓶,提供水果和零食若干,并主動邀請車主們前往服務站內休息。同時,查勘員們還在護航點向過往車主介紹防范金融詐騙的相關知識,為大家詳細講解新車投保類詐騙、續(xù)保類詐騙、車損理賠黃牛詐騙等多種詐騙類型的“套路”,并向車主朋友們推薦“金融明白人”官方微信公眾號,進一步加強金融知識的宣傳教育。
中秋佳節(jié)市民的安全出行是對平安護航的最好肯定,平安產險深圳分公司負責人表示,未來將繼續(xù)秉持著“客戶首選,行業(yè)典范,系統(tǒng)標桿,客戶滿意”的目標做好每一次“五心”護航活動,用實際行動向廣大市民詮釋平安“有溫度的保險”這塊金字招牌,以專注打造“五星級”的客戶服務體驗為目標不斷努力前行。