深圳新聞網(wǎng)2025年1月24日訊（記者 田剛 通訊員 郭成海 岳千琳）記者從深圳鐵路獲悉，自1月22日起，深圳鐵路開始進(jìn)入客流高峰。春運(yùn)第11天(1月24日），周末流、探親流、旅游流、返鄉(xiāng)流等客流疊加，深圳鐵路迎來節(jié)前客流最高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客53萬人次，同比增長(zhǎng)24.3%。
從旅客發(fā)送量來看，深圳鐵路今日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客53萬人次。其中，深圳北站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客35萬人次，超過2024年“十一”國(guó)慶節(jié)假期（10月1日）單日發(fā)送旅客32.7萬人次的最高紀(jì)錄，創(chuàng)單日客發(fā)量歷史新高。深圳站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7.9萬人次，深圳東站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.4萬人次，福田站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.0萬人次。
據(jù)悉，從目前預(yù)售票情況來看，短途客流主要流向廣州、汕尾、潮汕、汕頭等地，長(zhǎng)途客流主要流向長(zhǎng)沙、武漢、成都、重慶、桂林、南昌等地。
深圳車站負(fù)責(zé)人介紹，為滿足旅客出行需求，深圳鐵路根據(jù)客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)情況，通過加開旅客列車、動(dòng)車組重聯(lián)、開行夜間高鐵等方式，加大運(yùn)力供給。1月24日，深圳鐵路計(jì)劃開行列車1465列，其中深圳北站加開往返長(zhǎng)沙、武漢、南昌、貴陽(yáng)等熱門方向夜間高鐵91列。
記者了解到，針對(duì)客流高峰，各大車站加強(qiáng)對(duì)旅客出行的引導(dǎo)服務(wù)，在電梯口等關(guān)鍵區(qū)域增派人員，做好旅客的宣傳引導(dǎo)工作。協(xié)調(diào)安排候車室做好食品、應(yīng)急物品供應(yīng)，并對(duì)所有飲水設(shè)備進(jìn)行消毒清洗，確保在候車區(qū)、換乘區(qū)提供24小時(shí)熱水服務(wù)。
為了讓旅客出行體驗(yàn)更美好，深圳北站加強(qiáng)老、幼、病、殘、孕重點(diǎn)旅客服務(wù)，補(bǔ)強(qiáng)完善重點(diǎn)旅客候車區(qū)（室）、哺乳室設(shè)備設(shè)施，配齊輪椅、擔(dān)架等服務(wù)器械。每天增派黨員突擊隊(duì)成員與大學(xué)生志愿者一同在東西廣場(chǎng)、進(jìn)站口、安檢口、售票廳等關(guān)鍵處所為旅客提供問詢解答、方位指引、重點(diǎn)幫扶，同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)適老化、脫網(wǎng)人群的服務(wù)。進(jìn)站口開設(shè)“急客”通道，為距開車15分鐘內(nèi)的旅客，提供優(yōu)先快速進(jìn)站服務(wù)。同時(shí)，設(shè)置春運(yùn)應(yīng)急醫(yī)療點(diǎn)，為旅客安全保駕護(hù)航。
【鐵路部門溫馨提示】
請(qǐng)廣大旅客持有效憑證進(jìn)站乘車，聽從工作人員指引，不闖口、不插隊(duì)、不越席、不越站、不霸座、不喧嘩，看護(hù)好隨行兒童，不影響他人候車乘車；不攜帶禁止限制物品進(jìn)站上車，不扒車門，不在動(dòng)車組列車和其他禁煙區(qū)吸煙；乘車前仔細(xì)核對(duì)票面乘車站和所乘車次，提前安排抵站時(shí)間，以免耽誤行程。
（本文圖片由深圳鐵路提供）