投訴對(duì)象:福田香格里拉大酒店健身房
投訴來(lái)源:福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)
投訴人:梁女士
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
本人在商家處預(yù)付式辦理健身會(huì)員卡,因個(gè)人原因本人希望商家退費(fèi),與商家協(xié)商無(wú)果后,遂向福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)投訴。福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,聯(lián)系商家并督促商家妥善處理。但該商家始終不出具解決方案。訴求:退款。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)